阳光讯（记者 韩建军 通讯员 孙沼懿）“自RPA体系技能上线运用以来， 它不只完结了台区日线损的动摇监控、终端在线率的主动计算，还能主动完结计量收集、业扩报装及电费稽核等常用事务作业。”9月10日， 国网丹凤县供电公司供电服务指挥中心作业人员在进行RPA体系微运用时说道。

  以线损管理为例， 在运用RPA机器人之前， 传统的线损监测办法功率低下、重复性高，依靠人工操作，不只耗时耗力，并且准确性很难确保，数据补采不及时还可能给电网安全安稳运转带来危险。现在， “线损计量反常监控RPA机器人”能主动进入台区线损剖析界面，主动读取高损、负损台区单，主动获取重损台区清单并去除重复项，构成核对清单，主动跳转至数据召测模块，对台区电能表运作时的状况逐个召测、记载数据，构成监测数据库，经过预设规矩归纳研判，主动断定用户不正常的状况。这一系列主动化操作不只减少了人工干预，还优化了台区线损管理形式，完结了对用户数据的精准抓取和比照剖析，使理论线损管理作业完结得更准确高效。

  下一步，国网丹凤县供电公司将持续发挥“数智化+供服指挥”交融优势，加强数字化作业台、数字化场景、RPA机器人流程主动化等技能的深化运用和推行，实在减轻底层一线作业担负，高效处理客户用电服务方面的反常问题，以高质量的供电服务助力公司数字化县公司建造。

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